• Häufig gestellte Fragen

    Hier gibt es Antworten auf gängige Fragen.

Wie kann ich loslegen? Wie läuft es ab?

Sie können sich am Anfang zum kostenlosen Testen für 15 Tage ohne Kreditkarte etc. anmelden, und schauen, ob TalentsTracker das ist, was Sie suchen. Sobald Sie sich angemeldet haben, bekommen Sie Zugang zu kurzen Videoanleitungen, die Ihnen helfen gleich von Anfang an TalentsTracker an Ihre Bedürfnisse anzupassen und die wesentlichen Funktionen durchzutesten.

Wer kann TalentsTracker nutzen?

Zurzeit können Recruiter sowie Personalverantwortliche Zugang bekommen. Weitere Rollen werden nach Bedarf in Zukunft ergänzt. Wenn sich ein Recruiter für TalentsTracker anmeldet, kann er Kollegen individuell hinzufügen und einladen.

Hier eine kurze Übersicht der verschiedenen Rollen in TalentsTracker:

  • Nach Registrierung hat ein „Recruiter“ uneingeschränkten Zugang zu allen Features.
  • Ein „Personalverantwortlicher“ wird von einem Recruiter eingeladen. Diese Person bekommt dann einen persönlichen Zugang zum Tool, mit dem sie auch Kandidaten hinzufügen oder bewerten bzw. kommentieren kann. Sie kann ebenfalls E-Mails versenden. Hingegen kann diese Person keine neuen Stellen hinzufügen. Diese Aufgabe kann nur der Recruiter übernehmen.
  • „Kollegen“ können per E-Mail eingeladen werden, um Bewerbungen zu kommentieren. Sie bekommen keinen eigenen Zugang zum System.
Worin unterscheiden sich die Preispläne?

Alle Pläne beinhalten dieselben Vorteile und Features. Der einzige inhaltliche Unterschied besteht aus der Anzahl der Stellen, die hinzugefügt werden können.

Wie und wann muss ich zahlen?

Ihre Kreditkarte wird automatisch entweder 1x monatlich oder 1x jährlich belastet. Der Betrag hängt von dem ausgewählten Preisplan ab.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Ja. Unabhängig von der Wahl des Preisplanes gibt es in jedem Fall eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Kann ich TalentsTracker auf meinem Tablet nutzen?

Selbstverständlich. Unsere App ist reaktiv und funktioniert auf allen Bildschirmen.

Werden meine hochgeladenen oder eingegebenen Daten vertraulich behandelt bzw. geschützt?

Ja, selbstverständlich! Alle hochgeladenen oder eingegebenen Daten bleiben auch nur für die Nutzer des jeweiligen Unternehmens zugänglich. Kein anderes Unternehmen hat Zugang zu Ihren Daten.

Sind meine Daten sicher?

Wir haben diverse Maßnahmen eingeleitet, damit die Daten unserer Kunden nach heutigen Standards so sicher wie möglich gespeichert werden. Beispielsweise nutzen wir die aktuellsten SSL-Zertifikate (https://), um Informationen auszutauschen. Und vor allem befinden sich unsere Server und Datenbanken in Deutschland.

In welcher Sprache kann ich TalentsTracker verwenden?

Die aktuelle Version steht in Deutsch sowie in Englisch zur Verfügung. Sie können die Spracheinstellungen auf Ihrem Dashboard beliebig verändern. Die E-Mail Entwürfe im System stehen ebenfalls in diesen beiden Sprachen zur Verfügung, um Ihnen die Arbeit zu vereinfachen.

Ich habe noch eine weitere Frage?!

Wenn wir Ihre Frage auf dieser Seite nicht beantworten haben, so schicken Sie uns bitte eine Nachricht über die Chat Funktion unten links auf Ihrem Bildschirm!